10月の
ファイブスター |
【Q1】
あなたがファイブスターになられた最大の要因はなんですか? |
【Q2】
お客様との対話や接客で気をつけている点は? |
【Q3】
ライバルは? |
【Q4】
ファイブスターへのこだわりは? |
Fキング  |
常にスタッフ全員の協力があったからです。 |
常に明るく笑顔で!何度かご来店されたお客様とは、楽しく広島弁で会話します。 |
ライバルと意識する人はいません。目標とする人は、店長の久保さんです。 |
特にファイブスタ−へのこだわりはないです。毎日お店のカ−ケアが達成する事にこだわります。 |

西山本SS
大石 和予さん |
付加価値王  |
常にスタッフ全員の協力があったからです。 |
SSの改造で店内がとても綺麗になり、今まで以上にお客様に笑顔で帰って頂けるようにして行きます。 |
ライバルと意識する人はいません。目標とする人は、店長の久保さんです。 |
特にファイブスタ−へのこだわりはないです。毎日お店のカ−ケアが達成する事にこだわります。 |

西山本SS
大石 和予さん |
タイヤマン  |
タイヤ不良をたくさん見つけた事。お客様に対しても危険の告知が出来た事。 |
4本セットで購入されたお客様は、金額も張るので作業時間を明確に説明する。 |
去年の自分。 |
・在庫管理の徹底。
・タイヤ価格の早期見積の対応の早さが自信、信頼につながる事。
・いつも任されるプロになり続ける。 |

中広SS
国続 昌二さん |
ポリマーメン  |
汚れた車を多く見つけられた事。お客様に多くまかせてもらった事。 |
仕上がり時間の確認と言葉遣い。 |
SSスタッフ全員。 |
時間の短縮。 より多くの人のポリマーの輪。 |

中広SS
国続 昌二さん |
オークションマン |
スタッフ全員の理解と協力が最大の要因!一人着座が出来たおかげです。 |
お客様以上にこだわって車を探すことです。 |
最近一人着座の時間が増えてきている人。 |
毎月オークションマンになればカーケアー達成も楽になるのでがんばります。 |

吉島SS
久都内 浩史さん |