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五日市SS
星野 治代さん |
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Q1 あなたがファイブスターになられた最大の要因はなんですか? |
| − 車検サマサマ。 |
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| Q2 お客様との対話や接客で気をつけている点は? |
| − 誰が対応しても安心してももらえるように、心がけています。 |
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| Q3 この受賞を誰に伝えたいですか? |
| − 子供達。 |
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| Q4 ファイブスターへのこだわりは? |
| − 五日市スタッフがファイブスター全てを制覇したい。 |
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五日市SS
星野 治代さん |
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Q1 あなたがファイブスターになられた最大の要因はなんですか? |
− 車検のDM、TELフォロー、フロントスタッフが1人増えた
おかげです。 |
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| Q2 お客様との対話や接客で気をつけている点は? |
| − 安心感。 |
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| Q3 この受賞を誰に伝えたいですか? |
| − 子供達。 |
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| Q4 ファイブスターへのこだわりは? |
| − 洗車にこだわって次は、ポリマーメンを目指します。 |
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中広SS
国続 昌二さん |
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Q1 あなたがファイブスターになられた最大の要因はなんですか? |
| − より多くの成約が取れたから。 |
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| Q2 お客様との対話や接客で気をつけている点は? |
− 身近にあって、以外とあまり重要と感じてもらっていない
ので、車から降りてでも確認でも良いからみてもらう。 |
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| Q3 この受賞を誰に伝えたいですか? |
| − 別になし。 |
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| Q4 ファイブスターへのこだわりは? |
− 7−8月のキャンペーンで、年間1,800本の進度へ戻す。
毎日、1台、1台勝負。 |
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牛田SS
小川 佳奈子さん |
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Q1 あなたがファイブスターになられた最大の要因はなんですか? |
| − スタッフの毎日の告知活動と一枚入魂のDM。 |
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| Q2 お客様との対話や接客で気をつけている点は? |
| − 簡潔で分かりやすい説明をする。 |
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| Q3 この受賞を誰に伝えたいですか? |
| − いつもご利用いただくお客様方へ!!! |
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| Q4 ファイブスターへのこだわりは? |
| − 「No.1☆」・・・イィ響きです! |
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今SS
安田 精嗣さん |
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Q1 あなたがファイブスターになられた最大の要因はなんですか? |
− SSでのメンバーとのコミニュケーション。
お客様があってこそ。 |
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| Q2 お客様との対話や接客で気をつけている点は? |
− お客様のご要望を聞き出す。出来るだけ見つける。
安心と信頼に答える。 |
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| Q3 この受賞を誰に伝えたいですか? |
| − 購入して頂いたお客様とSSメンバーに。 |
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| Q4 ファイブスターへのこだわりは? |
| −次回も選ばれるように、頑張ります! |
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