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9月のFキング
2005年9月度
フルサービスSS セルフサービスSS

ヘビー級
■竹屋町田SS 
 伊藤 茂 さん 

ライト級
■中広SS
 小林 雅明 さん

ヘビー級
■五日市SS
 福田 学さん 

ライト級
■五日市SS
 荒木 健太郎 さん 
【Q1】あなたがFキングになられた最大の要因はなんですか
【A1】
根性!とスタッフ全員の強力です。
【A1】
中広SSの全員がサポートしてくれる。
【A1】
徹底×継続=Fキング
【A1】
高額洗車を取る事が出来たから。
【Q2】お客様との対話や接客で気をつけている点は?
【A2】
お客様の笑顔を引き出すことです。後アフターケアも大切です。
【A2】
いつもと変わらない接客(特に言葉遣い)。
【A2】
お客さんに分りやすい説明を心がけています。
【A2】
お客様の立場になって、販売意欲を向上させる事。
【Q3】ライバルAPは?
【A3】
AP全員!
【A3】
中広SS全員!
【A3】
荒木さん。(ライバルは自分)
【A3】
福田君。(ライバルは自分)
【Q4】付加価値へのこだわりは?
【A4】
高額な商品を出来るだけお勧めする。
【A4】
丁寧に早くお客様に満足してもらう。
【A4】
僅かな可能性を信じて、声かけをする。
【A4】
その日のウやる気。
Fキング バックナンバー
4月 5月 6月 7月 8月 9月 ランチミーティング
10月 11月 12月 1月 2月 3月 H16年度

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